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au携帯の料金プランについての質問です。

フルサポートコースを選択した場合、その携帯を使用し続ける限りにおいては、シンプルコースに変更することはできないのでしょうか?

  • 質問者:森
  • 質問日時:2008-11-30 18:55:55
  • 0

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フルサポートプランの場合、2年以内で解約すると解約料を支払わなければなりません。
 12カ月まで…1万8000円、
 18カ月まで…1万2000円、
 24カ月まで…6000円

  • 回答者:シンプル・イズ・ベスト (質問から3時間後)
  • 1
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参考になりました。回答ありがとうございました。

携帯の購入時に選択するので、フルサポートコースを解約する時に解約金が発生します。
シンプルコースにするには新たに携帯を購入しないといけないと思いましたが・・・

  • 回答者:9R (質問から2時間後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。

今、お客様センターに電話して聞いた所、フルサポートで申し込んだ場合は2年間の
継続利用が約束事で機種代金から2万円引かれます。

なので現在、ご使用の携帯をフルサポートで契約、購入した場合、2年間が経過して
いないと解除手数料が発生しますのでシンプルプランに変更出来ない事はないですが
解除手数料は高いですから、値段的に負担が大きいです。

基本的にフルサポートで契約してもシンプルプランで契約しても2年間、その機種を
利用した時には、費用は殆ど同じですし、フルの方がロイヤルメンバースで
ポイントも多いのでフルの方が少しお得かも知れません。

現在、お使いの携帯の購入方法に関係なく変更は出来ますがフルサポートで
2年間経過していないとシンプルに変えるメリットはないです。

  • 回答者:シンプル (質問から44分後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。

変更は随時可能だと思います。
お客様センターなどに問い合わせると、プランの変更など
きいてもらえますよ。

  • 回答者:電話してみて (質問から31分後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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