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質問

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2年くらい使っているドコモの携帯なんですが、
今日、メール画面が突然薄墨色になってました。

受診メール・送信済メール・未送信メールはもちろん、
新規メールも、入力してる時は普通なんですが、
決定すると、薄墨色になってしまいます。
絵文字も、選択するときはカラーなんですが、
決定すると薄墨色です。

これって、壊れたってことですか?
修理はできるんですか?

  • 質問者:悩み中
  • 質問日時:2008-11-18 20:11:47
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

回答ありがとうございます。
やっぱり故障なんだ・・・とショックを受けていたのですが、
設定リセットのアドバイスを頂いて、やってみたら、
なんと!直りました!!
でも、プレミアクラブには入っているので、念のため、
近いうちにドコモショップでみてもらおうと思います。

去年?くらいからケータイの買い方が変わって、
機種やプランなど、どうしたらいいのかまったく考えていなかったので、
壊れたかも!?と思い、かなり焦ってしまいました。

そろそろ換え時かぁ・・・とは思っていたので、
そろそろ次のケータイを考えたいと思います。

みなさん、どうもありがとうございました。

設定リセットしてどうなるか?確認してみてください。プレミアクラブに入っていれば、購入後3年以内の自然故障とドコモのお店で判断されれば無料修理可能ですよ。有料修理になるなら金額次第では買い替えお勧めですね。

  • 回答者:respondent (質問から3時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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ドコモショップで修理が保証出来るのか調べた方が良いですね。
お金がかかるなら、別の携帯に乗り換えます。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から59分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

この場合 液晶よりもデータを表す基盤の方に問題があって決定後の表示がおかしいのでしょう。
機械類には自然に治す力は持っていないので一度 ドコモに持って行ったほうがいいですよ。
修理は出来るでしょうけど、さすがに2年ですとそれなりに料金がかかるかもしれません。

  • 回答者:respondent (質問から26分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

液晶コントローラーが、逝かれたんでしょう。
修理か新しいの買うしか無いでしょう。
どちらが安く付くか分かりませんが。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から18分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

画面の問題ではなく基盤の問題かもしれませんね。
保障に入っておられるようでしたら、
ショップに預けて見積もりに出してみると1週間くらいで結果がでると思いますよ。
交換修理可能か、保障がきくのかなど。

  • 回答者:respondent (質問から18分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

修理は保証が効く内容、期限だと無料で交換してもらえる場合もあります。
まずはお近くのドコモショップにいくのが一番だと思います。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から4分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

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