パソコンＸＰについて。毎回２回、シャットダウンのボタンを押さないとシャットダウン出来ません。何故でしょうか|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

毎回２回、シャットダウンのボタンを押さないとシャットダウン出来ないというのはちょっとまずい状況ですね。

パソコン自体の劣化という可能性もありますが、それ以外であればレジストリがおかしくなっている、もしくウイルスにやられている、という可能性があります。

もしレジストリであればたとえレジストリ専用のメンテナンスソフトでもフリーソフトでは難しいです。レジストリを完全に把握していなければ無理でしょう。またウイルスの場合、パソコンを完全スキャンしてもダメなら他のセキュリティソフトで試してみてください。望み薄ですが何とかなる可能性も１０％くらいはあります。

しかし、そこまでの状態ならもはやリカバリした方がいいですね。あくまで応急処置なのでリカバリしてレジストリもきれいにし、ウイルスもきれいさっぱり消してしまった方が早いです。バックアップに使う外付けHDDはNTFSにしておけば早いですし。

毎回２回、シャットダウンのボタンを押さないとシャットダウン出来ないというのはパソコンにとってあまりよくないです。早めの対処が肝心ですね。

回答者：リカバリが一番 (質問から5時間後)
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