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ADSLから光ファイバーに変えて半年のうちに、2回も接続しなくなりました。業者によると2回ともモデムの不具合などではなく、自宅の外、つまり業者側に問題があったとのことです。IP電話も通じなくなりますし、正直少し不安です。
ADSLに戻すべきでしょうか。

  • 質問者:ぽてとあんです
  • 質問日時:2008-03-31 05:30:47
  • 0

>ADSLに戻すべきでしょうか。

戻すべきかはハッキリと断言できませんが…。
まずはお住まいによってどのような対応を取るのが良いのか考えて見ましょう。

マンションの場合は
光ファイバーに関しては導入済みの会社としか契約出来ないと思われますので、
このまま利用し続けるのなら契約先に接続に関するクレームを申し出られるのが
解決への近道とも言えると思います。

一戸建て等の場合は
他社の光ファイバー導入を検討されても良いと思います。
光ファイバーと同時に電話を利用している場合は
電話込みの料金などを見積もってみられても良いのではないでしょうか。

また、ADSLに戻す場合ですが、
ADSL自体がNTTの基地局からご自宅までの距離で通信速度が変わりますため、
NTTの基地局からご自宅までの距離がとても近い場合は
もしかすると今の光ファイバーよりも速度が速い場合もあるかもしれません。
しかし、NTTの基地局から遠い場合は
かえって通信速度に対するストレスが出てくるかもしれませんね。

私の実体験のみですが、
ADSLも時折、不具合を起こすことがありました。
カスタマーセンターに相談してもこちらのモデムの不具合という決め付けから始まって、
結局は何も異常が見られず、業者側の不具合だったことが何度もありました。

もう少し、様子を見られても改善されなかったら
接続先の変更を検討されても良いと思いますよ。

  • 回答者:KE (質問から2時間後)
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ありがとうございました。とりあえず少し様子見でいこうと思います。

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私も光に替えてからIP電話不通、また接続もできなくあった事が何度かありますが、ADSLに替えても同じ事だと思いますよ。外のLINEが切られたら、メタリック回線も、光回線も同じ事です。IP普通は交換機に故障があったと聞きましたが・・
また、電力回線などは別にして光もメタリックも何処の回線会社も所詮NTTの電話網を使ってますから一緒だと思います。

  • 回答者:PEPPU (質問から2時間後)
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参考になりました

私はADSLから光ファイバーに変えてから、まだ1度も不具合がありません。光ファイバーの事業者は複数ありますから、業者を変えてみるのもいいと思います。光ファイバーはADSLよりも快適だと思います。

  • 回答者:ゆーゆー (質問から20分後)
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ありがとうございます

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