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Firefoxで複数のタブでいろいろサイトを閲覧していると突然接続できなくなります。Firefoxを再起動しようとすると『正常に接続できませんでした』というメッセージが表示されインターネット接続ができません。
ただし、パソコンを再起動するとまた使えるようになるのですが、少しするとまた上記のような現象が起こります。
ウィルスバスターのファイアーウォールを無効化しても駄目です。
しかし、IEやSleipnirは問題なく使用できています。

XPではこのようなことは起きませんが、Vistaでのみ起こります。

何か設定に問題があるのでしょうか?

  • 質問者:明日帰った
  • 質問日時:2008-09-15 01:03:44
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■勿論、Vistaの『Windows ファイアウォール』は無効ですよね。

 Windows Vista ヘルプ : Windows ファイアウォールを有効または無効にする: http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/bfe523a9-7eec-4d3f-add1-2f68b9cfa1c01041.mspx


■もじら組の『不具合診断チャート』を利用し、Firefoxを診断。

 不具合診断チャート|chart - もじら組Wiki
 http://wiki2.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart


■Firefox に問題が無ければ、ウイルスバスターの再インストールを試みる。

 ウイルスバスター2006/2007/2008の場合、
 下記のツールを利用してアンインストール。

 ウイルスバスター2008アンインストールツール
 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915

 パソコンを再起動後、Firefoxや他のブラウザ等での接続を確認。
 問題なければ、再度ウイルスバスターをインストール。

 コンピュータの初期化 (リカバリ) や買い替えなどに伴う再インストール方法
 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062273

  • 回答者:通りすがり (質問から1日後)
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私はビスタでFirefox3を使用していますがそのような症状は起こりません。

  • 回答者:ビスタ使用者 (質問から8時間後)
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回答ありがとうございました。

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