先月、笑来設計というサイトが正式に閉鎖するというメールがきて、それまでのポイントの換金申請を受け付けるというので、手続を...|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

実際に入金はありました。

4/1に笑来設計から、ポイント換金のお知らせメールとサイト閉鎖についてのお知らせメールが‏届きました。
同日に換金手続きを行い、4/9にイーバンクに振り込まれました。
ちなみに、振込元は「笑来設計」ではなく「株式会社　ネプロアイティ」となっていました。
初めはどこからの振込かわからずに戸惑いましたが、ネプロアイティは笑来設計の運営会社だそうです。
「株式会社　ネプロアイティ」からの振込がないかどうか確認してみてください。

振込がまだの場合ですが、換金申請手続きをして折り返し「換金申請登録完了のお知らせ‏」というのはありましたか？
その中に次のような記載がありました。
　　－－－－－
申請完了から１週間以内に振込みの手続きを行いますが、
１週間を過ぎても入金が確認できない場合は、
【運営事務局】support@shourai.comまでお問合せ下さい。
尚、情報を入力した日から起算して１ヶ月以内に
メールによる問合せを頂けなかった場合は
ポイントが失効してしまいますのでご注意下さい。
　　－－－－－

回答者：匿名 (質問から3時間後)
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