仕事柄海外によく行くのですが、私自身は航空会社の上級会員のためかなりの確立でエコノミーからプレミアムエコノミーもしくはビ...|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

とても羨ましい立場ですね・・・！
え～っと、論理的には、お友達が言ってることが正しいのかもしれませんが、
会社の経費で一人の出張などでは、問題なくアップグレードで喜んでも良いと思うのですが、
直接お客様の経費で、ましてや、そのお客様と一緒に移動をしているのであれば・・・お客様が一緒にアップグレードできない場合はお客様に合わせる方が今後の仕事関係がスムーズに行くのかな～という気もします。

全てのお客様が、お友達と同じように考えてくれるかどうかわからないので・・・。

どのようなお仕事でお客様とどのような関係なのかがわからないので、一概には言えませんが・・・。

追記です。
ｒｖサマへの回答読ませていただきました。
機内同行って完全なサービス業務なんですね。
それであれば、会社の方の許可があるなら、アップグレードでも良いかな～と私自身は思います。
でも、るるさんのアップグレード席への変更を懇願されたお客様がいたことを考えると・・・もしかしたら、お客様の心情自体は、そのようには思ってもらえないこともあるかもしれませんね。
ただ、サービスの部分だからと割り切ってしまっても良いのかもしれませんね。

回答者：ほよ (質問から11時間後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

ご回答ありがとうございました。
実は以前私だけがアップグレードされた時に、お客様から懇願されて私の席を2回（1回目プレエコ、2回目ビジネス）譲ったことがあります。（もちろん私はその時エコノミーに座りました）
しかし、２度目は性別が違ったのでばれてしまい、それからはチェックが厳しくなり譲れなくなりました。
まあそういった、以前ビジネスを譲った経緯とかもあり、私も自分だけで違う席に座ってもいいかな、と思ったのですがやはりお客様ですからね。これからの良い関係を続ける為にも、これからはお客様と一緒の時はエコノミーに甘んじておきます。

追記に対してのお礼です。
そうなんです。お客様は「私が買ってあげたチケットなのに・・」ということがあります。
ただ、会社からも認められているし、自分の友人や同業者に聞いても「アップグレードしていいんじゃない？」と言われることが多く、私自身も悩んでいました。それに10時間以上のフライトが多いので、私も楽したいなー、と思っていました。
悲しいかな零細企業では付随業務はほとんどサービスです。

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