すべてのカテゴリ » マネー » 決済・ポイントサービス » ポイントサービス

質問

終了

せっかくアクションしたのに無効になったようです。
サポートに問い合わせるべきでしょうか?

11/21にライフマイルを経由してPostPet4youに申し込みました。
昨日まで「11/21 PostPet4you 見込み○○○」とマイル通帳に記載されていたものが
今日になって消えていました。
これは承認されず無効になったという意味でしょうか?
ちゃんとアクションして本登録も済ませPostPet4you自体も使用しているのに
何故無効になったのかわかりません。

これはサポートに問い合わせるべきでしょうか?
それともこういうことはよくあるのでしょうか?
諦めるべきですか?
アドバイスよろしくお願いいたします。

  • 質問者:悩み中
  • 質問日時:2008-11-29 12:07:43
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

結局11月中には通帳につきませんでした。
(12/1の午前中に再度確認しましたが承認履歴・取引全明細共に記載無し)
一応もう一つアクションをしておいてそれがギリギリ30日に通ったので
ステータス維持はできましたが…。
サポートに問い合わせることにします。

お答えくださった皆様、ありがとうございました。
おかげでモヤモヤせずに月末を過ごせました。
今回の事を教訓にステータス維持をするならもっと早くから動くことにします。
ありがとうございました。

承認時期になっても通帳へ振込みされていない場合は、
問い合わせをした方がいいと思います。
しばらくたってもはっきりとした返答がない場合は、案件先にも言ったほうがいいです。
(承認のOKを出すのは案件先で、
ポイントサイトはあくまでもその返事で承認するので)

以前、ポイントカフェで、見込み分が承認時期になったら
突然キャンセルになったことがあり、ポイントカフェに問い合わせたら、
相手先の返答待ちですと2ヶ月待たされました。
ムカついて、相手先に直接、
「ポイント還元があるから申し込んだのに、ポイントが承認されないってどういうこと?」という内容でメールしたら、
2日以内にポイントが振り込まれました。
完全に案件先のミスです。

  • 回答者:もみじ (質問から13分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

案件先もミスすることがあるのですね。
いいことを教えていただきました。
覚えておいて今後同様のことがあったら問い合わせることにします。
とりあえず今回は明日まで待ってみます。
回答ありがとうございました。

並び替え:

ここはガッツリと納得のいく説明を求めた方がいいです。

  • 回答者:匿名希望 (質問から1日後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

そうですね。
サポートに問い合わせてみようと思います。
回答ありがとうございました。

とにかく理由だけでも聞かないと納得できないですよね?
問い合わせをするのがいいですよ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から13時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

先ほど再度マイル通帳を確認しましたがやはり消えたままでした。
サポートに問い合わせようと思います。
回答ありがとうございました。

私は普通に承認され300ポイント頂きました。
無効の原因に心当たりが無いのでしたら問い合わせされたほうがいいと思います。

===補足===
あ、わたしもフリーメールですよ。
YAHOO!アドレスです。

  • 回答者:のの (質問から8時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

無効の原因…。
フリーメールでやってるからかもしれません。
一応明日再確認してポイントが加算されていないようなら問い合わせてみます。
回答ありがとうございました。

問い合わせをされた方がいいと思います。
会員登録されたのに、みすみすあきらめることはないと思います。
問い合わせをされたら、会員登録された時のメールが必要になると思います。
私は前ある案件が非承認になって問い合わせをしたら、登録時のメールがなくて
そのまま非承認になりました。

  • 回答者:匿名希望 (質問から7時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

会員登録の際に送られてきたメールは保存してあります。
明日になってもポイントが付かないようなら問い合わせてみようと思います。
非承認→メールがなくてそのまま非承認というのはとても残念でしたね。
そういうこともあるのだと気をつけることにします。
回答ありがとうございました。

問い合わせた方がよいと思います。

どうなっているのか気分的にもスッキリしますし、
キチッリ対応してくれるはずです。

私が問い合わせた時は翌日には付与してくれました。
ただ、証拠のメール内容など必要かも知れません。

  • 回答者:Soodaちゃん (質問から6時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

一応仮登録本登録の際に送られてきていたメールは保存してあります。
明日再度通帳を確認してポイントが加算されていないようなら
問い合わせてみようと思います。
回答ありがとうございました。

あります。
問い合わせはしないで、少し状態をみました。
マイル通帳にポイントはのってました。

あとから問い合わせしてみてはどうですか。
ステータス維持関係であれば時間がないので聞いたほうが
いいですね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から4時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ステータスを維持しなければと慌てだしたのが20日過ぎで…。
もっと早くから案件に申し込んでおけば
こんなギリギリでやきもきしないで済んだのに、と後悔しています。
とりあえず明日まで待って再度通帳を確認してみます。
それで加算されてなかったら問い合わせてみようと思います。
回答ありがとうございました。

私もカメで入っていますが..問い合わせるべきですね。
どうして却下されたのかという事が知りたいですよ。
私は諦めないです

  • 回答者:匿名希望 (質問から3時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

私はハムスターで入りました。
加算されない理由も気になっているので
(どうか時間差であってほしい)
明日もう一度確認してみて加算されてなかったら問い合わせてみようと思います。
回答ありがとうございました。

時間差によるのでしょうか。
私も、以前「見込みマイル」から消えて、気をもんだら次の日に、「通帳に加算」されていました。
加算されていなければ、問い合わせたほうが良いと思います。
丁寧に対応してくれますよ。

この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

時間差があるそうですね。
見込みから消える→翌日加算の経験談を幾つか知ることが出来て安心しました。
明日まで待ってもう一度通帳を確認してみます。
回答ありがとうございました。

先日、私も別のアクションですが、見込みマイルが無くなって、承認履歴に無い状態がありました。
マイルが付かなければ、付かないで仕方が無い(クッキーのせいで他のサイトに付いた可能性があったので)と思い放っておきましたが、次の日に承認履歴に付いていました。
時間差が出る場合もあるようです。
気になるなら、問い合わせた方が良いと思います。

  • 回答者:匿名 (質問から2時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

時間差があるようですね。
今日初めて知りました。
皆さんご存知のようでなんだかちょっと恥ずかしいです。
明日までまってもう一度通帳を確認しようと思います。
回答ありがとうございました。

ポイントは増えていませんか?
見込みから、承認されて、マイル通帳に記帳されるまで約1~2日程度のタイムラグ(時間差)があります
もし明日のお昼ごろまでにマイル通帳に記載されていなければ、月曜日に電話で聞くと良いです
私は承認されていましたが、まれに承認されない事もあります

そしてライフマイルさんは土日祭日はお休みなので、月曜日に電話でお聞きになると宜しいかと思います
承認されていれば、大抵は翌日のお昼過ぎにはマイル通帳に記載されますので、月曜の朝なら、確実に確認できますので、しばらくお待ち下さいね
ちょっと気がかりでしょうが・・・・・

  • 回答者:マイルとポイント大好きヨ (質問から2時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ポイントはまだ加算されていないようです。
タイムラグについては知らなかったのですが
(毎回「あ、見込みが消えてる→確認→よし、ポイントがついてる」の流れでした)
皆さんご存知のようでなんだかちょっと恥ずかしいです。
もう少し待ってみることにします。
回答ありがとうございました。

経験者です。
悩んでも仕方ないのでサポートセンターに問い合わせました。
確認された後(登録時のメールを送付して欲しいという内容でした。)
マイルが付与されていました。

  • 回答者:マイルン (質問から55分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

悩んでも仕方ない…確かにそうですね。
ポイントの加算については時間差があるそうなので
明日まで待って再度通帳を確認してそれでも加算されてないようなら
サポートに問い合わせてみようと思います。
回答ありがとうございました。

見込みマイルが消えたのなら、ポイントに加算されてると思いますよ。
一度、マイル通帳で確認したらいいと思います。
きっと加算されてますよ。

  • 回答者:心配しないで (質問から16分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

通帳は確認済みで現時点ではまだ加算されていないようです。
時間差があるらしいので明日にでも再度確認します。
回答ありがとうございました。

1日2日様子を見ましょう。
ライフマイルは、承認されても反映にちょっと時間がかかります。
見込みマイルとか消えるから、承認されなかったのかなと思うことがよくあります。
私も違う案件ですが、非承認だったと思って他の案件をしまして、今月5件してしまいました。もったいない。
PostPet4youは私は一昨日承認されて(見込みが減ったので、たぶん)昨日履歴に反映されましたので、1日2日待ってそれでも何も付かなければ問い合わせてみるのが良いと思います。

  • 回答者:履歴反映が遅い (質問から15分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

時間がかかるということを知りませんでしたので驚きです。
非承認だったと思って他の案件を~というのは私も経験あります。
いつまでも未承認のままで予定の日程を何日も過ぎてしまったので
別の案件を申し込んだら承認…。
あの時は私も「もったいない」と思いました。
皆さんの仰るとおりもう少し待ってみることにします。
回答ありがとうございました。

見込みマイルが消えたのならば、マイルPとして加算されたんだと思います。
マイル通帳に確認してください。
今日になって消えていましたのならば、明日記載されると思います。
記載されるのに時間がかかるんですよね。
私も違う案件をアクションしたんだけど、見込みマイルが消えてマイルPに加算されましたが、
まだマイル通帳には記載されていないません。
しばらく経っても記載されていなければ、お問い合わせをした方がいいと思います。

  • 回答者:匿名希望 (質問から13分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

通帳は確認済みで現時点でまだのようです。
時間差があるらしいですね。
知らなかったので皆様に教えていただいて驚きです。
明日まで待ってみます。
回答ありがとうございました。

お取引全明細
2008/11/12 PostPet4you 新規本登録完了 300

最新の承認履歴
2008/11/26 PostPet4you 新規本登録完了 300

どちらにも記録が残ってるので消えるのは変ですね。
無効になった案件がないので無効=消えるなのか定かでは無いですが
問い合わせるのが一番でしょう。

  • 回答者:匿名希望 (質問から11分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

私も今まで無効になったことがないので
消える=無効なのかわからないのですが
無効になったならなったでせめて理由を確かめたいと思います。
とりあえず明日まで待ってみます。
回答ありがとうございました。

最新の認証履歴は確認されましたか?
2008/11/26 PostPet4you 新規本登録完了
と私のには表示されていました。

そこにもないようならば問い合わせるべきです。
私は初めて聞いた事例です。

  • 回答者:さとちゃん (質問から3分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

通帳は両方とも確認しました。
今月中に承認されないと会員ステータス下がるため毎日気にしていたので
最新の承認履歴もお取引全明細も確認していました。
昨日まで全明細の方には記載されていたのでギリギリ間に合うかなと思ってたら
今日になって消えていたわけです。
明日まで様子見ることにします。
回答ありがとうございました。

今日消えたと言うことですが、その分ポイントは増えませんでしたか?
ポイント通帳の記載が翌日以降になるため、消えたように見えることもあります。
明日、通帳を確認されてから、問い合わせされることをお勧めします。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から3分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

通帳は両方確認しましたが共に記載はありませんでした。
消えたように見えることもあるのですね。
明日また確認してみます。
回答ありがとうございました。

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ

一覧を見る