すべてのカテゴリ » 仕事・キャリア » スキルアップ・資格 » スキルアップ

質問

終了

先程、ある業界の営業で世界一になった事のある方にお会いしました。
やはり話しているとすごいな!と思うポイントがたくさん有り、
かなり勉強になりました。

営業という仕事に携わっている皆さんに質問です。
自分の中の営業のコツみたいな物があったら教えて下さい。

因みにあまりに熱心に聞きすぎて契約しちゃいそうになりました(笑)

  • 質問者:CL
  • 質問日時:2008-10-15 17:51:42
  • 0

並び替え:

私は新規開拓の飛び込み営業をやっていましたが、
とにかく通う!!

最初は商談はせず、ヒアリングをして、
お客様のニーズや悩み事を聞けるよう
まず知ることからはじめました。

だんだん心を開いてもらうと、とてもうれしいです。

  • 回答者:知識人 (質問から9時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

法人営業です。
まずは身なり。スーツ、シャツ、ネクタイ、靴は戦闘服だと思って投資しています。
安っぽいものを着た人間から高いものを買おうとは思いませんから。
あとは相手をたてること。話を聞き上手になって、気持ちよくしゃべってもらうことです。
社長相手が多いので、帝王学や武勇伝を聞くと喜んで話してくれる方が多いので。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から6時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

私の関わる仕事でかなりの営業マンが入ってきて話は聞きます。

まずは好感もてる顔ってあるんです。
笑顔がとてもいい人ですね。営業は物を売る前に自分を売り込めです。
どう自分が気に入ってもらえるかなんですね。
それから商品の説明です。
たとえば..世間話がほとんどでもいいんです。商品が10あり10の説明で帰るよりも
6が世間話と4が商品等の説明でもいいんですよね。

まずは人柄で商品を素直に受け入れられるかとなるものなんですよね。

最初から商品の説明をツラツラとずっとされると聞く側もしんどくなるんです。
「わかっていますよ..その商品のいところは」って思いながらずっと口だけ見ていると
スッと逆に肝心な説明が流れてしまって.結局は「また考えるわ」となる。

そうなれば..それで終わりで日数が経つともうどうでもよくなるのも人間で。
やはり営業マンも会話のキャッチボールが楽しく出来る.聞く耳を持つ事がとても大事で
.それだからストレスたまる仕事でもあるんでしょうね。
売り込む事を頭から外す方がグラフは上がるような気がしますよ

  • 回答者:respondent (質問から26分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

お客様に喜んでもらえるように、お客様の為になるように話し掛ける事ですね。

  • 回答者:知識人 (質問から13分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

相手も喜び、自分も喜ぶ。
これが全てです。
どちらかだけの利益を考えていては、絶対に長続きしません。

  • 回答者:匿名係長 (質問から11分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

相手の信頼をいかに早く勝ち取るかです。
その為には、常に色んな情報をしいれて、
どんな、話題にでもついて行けるように
頑張ってます。特に趣味で意気投合する
事が多いです。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から9分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

相手との間合いです。

  • 回答者:お助けマン (質問から2分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ

一覧を見る