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質問

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ツクツク運営事務所から講座申し込みしました。あまりにも画面共有の仕方わからないことでそういうことが理解できないことがありました。お店の方は「Zoomで画面するときカメラオン、マイクオフすれば画面共有できる。」と言いました。言っている意味がわからないです。それにPowerPointを使用していましたが、それを動画にすることができない人で知ったかぶりでオンライン学習やっている感じがしました。対応悪いことやメールに資料届いていないのに届いているというひどい発言するお店の担当がいました。それに電話で「お客様さんがカメラオン、音声オンにしないから。画面共有できない。」や[私の講座に二度と参加しないでください。]と言われました。
あまりにもZoomのこと詳しくないくせに私のせいにするの困ります。健康美脚で若々しい元気な未来を全力で応援する・羽ちゃんサロンから5月7日に返金ありました。口座引き落としで差額引いて振り込まれました。あれからお店の謝罪もないままでした。お店のメール見た感じ反省していないようです。私はそれが納得いかないことや私のせいにお店の方するぐらいならZoomのこと勉強して欲しいです。 ツクツク運営事務所にお問い合わせしました。[ご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 この度は、ショップの対応にてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、お客様さんよりご教示いただきました状況、並びにショップのお客様への対応方法について、社内に共有させていただきます。 弊社といたしましても、皆さまにとって安心して弊社サービスをご利用いただけるよう、日々サービス運営に努めております。 しかしながら、今回弊社サイトに出店しておりますショップの対応にて、曲様の信頼を裏切り不信感を抱かせてしまうような対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後、このようなことが再び起こらぬよう、ショップへの指導を強化し、お客様の信頼回復に努めて参ります。 略儀ではございますが、こちらのメッセージにて重ねてお詫び申し上げます。 誠に勝手なお願いとなり甚だ恐縮ではございますが、何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。]と言われても本当に二度とそういうこと起きる対策することが信用できないことやちゃんとお店の方謝罪して欲しかったです。私と関わりたくない対応が強いと考えています。そういう店の講座受ける気ありませんが、あれから考えた結果損害賠償求めることにしました。法テラスを利用して弁護士に損害賠償の金額決めます。どのようにして損害賠償の金額決まるのでしょうか。

  • 質問者:はなた
  • 質問日時:2024-05-12 09:21:03
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損害賠償の決め方は、この文脈だけからは残念ながら、判りません。御免なさい。

法テラスに相談して初めて、判りそうな気がします。

Sorry!!!!!!!!


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少しの事にも、先達(センダツ)は有らまほしき事なり。 

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o(^o^)o


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玉石混交吐月光陰横滝汞


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少しの事にも、先達(センダツ)は有らまほしき事なり。 

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  • 回答者:横滝汞QALPAHBHOHVE (質問から50分後)
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