soodaのポイント、ライフマイルに交換しても加算されていないことありますよね? 通帳には交換されてるように載っていても、トータルに全然加算されていませんが同じような方いませんか? 問い合わせしましたか?
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通帳には記載されてますが、ポイント加算されてないです。 問い合わせ中です
運営に問い合わせてみましょう対応してくれるはずです?
加算されませんね・・・スタッフがズボラなんでしょう。
同じですね。7月7日に500p交換してライフマイルのポイント通帳には記載されていますが、ポイント合計数には加算されていません。 月曜日、火曜日と2回問い合わせをしましたが、返事が返ってきません。 どうなっているんでしょうね。
その手のトラブルはありません。
ライフマイルは安心できるサイトです。 トラブルは付き物ですが、しっかりと対応してくれています。
現在、質問者さんと全く同じ状態です。07/04にライフマイルの通帳には加算されているのですが今日(07/11)に至ってもトータルに加算されていません。昨日の日曜日にその件で問い合わせのメールをしたところ、今日返信がありました。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・いつもライフマイルのご利用ありがとうございます。ライフマイル事務局でございます。ご連絡が遅くなり申し訳ございません。お問い合わせいただきました件、システムにて調査させていただいております。結果がわかり次第、折り返しご連絡差し上げますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。※調査内容によりましては、ご連絡にお時間をいただく場合がございます。 あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。 この度はお問い合わせをいただき、誠にありがとうございました。今後とも会員様にとってより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、引き続きライフマイルを宜しくお願いいたします。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・まあ、きちんと調べてくれれば簡単に分かる事なので、いずれトータルにも加算されると思っています。
今のところ大丈夫ですそのようなことあるんですか?困りますね・・・10ポイント単位ですぐに交換しちゃうのですが、確認したらちゃんと入っていました。
まさに今その状態。1000P移行しライフマイル側の明細に記帳されたはいいがトータルポイントに反映されてない。先月末だったかな。問い合わせはしてません。
今までそのような事はありませんでしたよ。
同じです。6月30日付けで通帳に記載されていますが、ポイント加算されていません。 こんなことは初めてです・・・。1200ポイントが・・・ 問い合わせは3日くらい前にしました。
何回も問い合わせをしていますが、今調査中ですとしか返事は来ませんね。 おそらく6月末からの現象でしょう。 いつもの事ですが、マジ腹が立ちます。
===補足=== ライフマイル通帳には記載されていますが、ポイントが反映されていませんね。 環境に寄るのかもしれませんが、ライフマイルが推奨する環境です。
加算されなかった経験はないです。昨日交換したポイントは今日の午前中は入らず午後に通帳に入ってました。
いつもだいたい朝の9時を過ぎた頃に加算されていますよ。
時間が経てば ちゃんと反映されてたよ。
私もそうです。無駄っぽいのでまだ問い合わせはしていません。
加算されないなんて過去に 一度も経験したことがありません。 先月も、正常に加算されました。
私は今まで一度もないですね・・・。 きちんと交換されています。
今まで、何度も交換しましたが 1度も、そのような事は、なかったです。 交換した翌日には、ライフマイルの通帳に 記載されてされて ポイントも加算されていましたよ。
無いです。交換した翌日にはライフマイル通帳に反映されています。
ポイント交換は、概ね、1000Pか5000P単位で行ないます。頻繁に交換している訳ではないので、ポイント移行に関する不具合は、今のところ未経験です。一応、OS、ブラウザ共に推奨環境です。
ありますね。 現在、そんな状況です。 先週交換したのに、通帳には記入されてはいるものの、ポイントは加算されておりません。 昨日問い合わせをして、今日ライフマイルから返事が届き、調査をして結果がわかり次第折り返し連絡をするという内容で、すぐにポイントが加算される様子はなく、まだまだ時間がかかるみたいです。
今までそのような事はありませんでしたよ。 交換した翌日には、ライフマイルの通帳に記載されて ポイントも加算されています。
私は、ちゃんと交換できてます。 大丈夫です。
===補足=== 昨日 5000P交換しましたが、通帳には記載されてますが反映されてないです。 明日になっても反映されなかったら、問い合わせをしてみます。
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