間違って楽天から退会してしまいました。（すぐに同じアドレスとパスワードで再入会しました。）そこで質問なのですが、今まで使...|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

以前、諸事情があって楽天を一旦退会し、再入会した事があります。
楽天カードも利用していたので、新規ＩＤでも利用していたのですが、カード利用時の加算ポイントが全く反映されず、楽天側に問い合わせてみたところ、

“旧ＩＤで作ったカードを新ＩＤで利用する事は可能ですが、カード利用での加算ポイントは反映されません。カード利用分の加算ポイントを反映させるには、一旦カードを解約して新しいカードを作成してください”

との指示がありました。

問い合わせた時点で３０００ポイントくらい貯まっていたのですが、旧ＩＤの利用期間が長く、プラチナ会員を維持していたからなのか、特例という事で新ＩＤへポイントを紐付けしてもらえました。
ちなみに、新ＩＤで楽天カードを新たに作成しても、楽天での新規カード作成キャンペーンのポイントは付与されませんでした（問い合わせの際の楽天からの回答にも、キャンペーンポイントは付与できない旨明記されていました）が、ダメ元でポイントサイト経由で申し込んだら、ポイントサイトのキャンペーンポイントは無事に付与されていましたよ。

私の経験はもう３年ほど前のことになるので、現在も同じ扱いになっているかどうかは不明です。
とりあえず、楽天側に問い合わせされた方が確実ですよ。

回答者：楽天ファン (質問から17時間後)
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