遅延があまりにも多いことです。
現在は車いすでの乗車ができるようになったので、そういった乗客がたまにいると遅れるのはやむを得ないと思います。
しかしそういった乗客のせいで遅れるのではなく、その路線に高校が複数校あるので、登下校の時間と重なるといっきょに遅れるのです。
例えば、昼間に十分おきに来る予定のバスが遅れに遅れることです。
20分以上来ないこともしばしばです。
そういう時は続けてきますので前のバスは満員、後ろのバスはガラガラとなります。
さらに場合によってはさらに遅れて3台続けてくることもたまにあります。
夜遅くになると間隔が20分おきとかになりまして、それが故障か何かで来ないときは最悪です。
40分も待った挙句にそのバスも調子が悪く、満員の乗客を乗せたまま、途中の営業所に入り係員を呼び見てもらって出発しました。
結局駅から14から17分くらいのバスが一時間かかったこともあります。
日本一路線バスを所有している会社ですが、乗客のためのサービスが悪いと思っています。
先日、こういった公共交通機関のアンケートがきまして、こういった状況を書きました。
私はこういった対策として、郊外から市の中心部を通って再び反対方向の郊外へと行く路線は遅れを少なくするために一つの郊外から中心部への往復便にするように書いたが、一向に変化はない。
こういった顧客の声を聞かないのに、独占的に運営するバス会社にも腹立たしい。
- 回答者:時間が読めない (質問から10時間後)
-
4