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エコポイントを5ヶ月前に申請したのですが、まだ届きません。
出したのは、10月25日頃にポストへ投函しました。
5ヶ月も待たされるものでしょうか？
問い合わせの電話を何度もしても通じず・・・
どうなっているのか疑問です。

質問者：くじら
質問日時：2010-03-24 17:07:26
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回答してくれたみんなへのお礼

回答ありがとうございました。

今朝9時20分頃から電話をして10時頃にやっと繋がり・・・。
申請者が旦那だった為、手続きが出来なかったんですが、WAONの番号の件でストップしていますと言われました。（交換商品がWAONだったんですが。）

申請者本人とのやりとりで受け取れそうなので良かったです。

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回答

ちょっと遅いですね
自分は申請から３ヶ月できました

回答者：匿名 (質問から9時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

やはり時間が掛かりすぎですよね。
長くても3ヶ月かなぁ・・・って気がします。
気づいたら5ヶ月も経ってて危うくこのまま忘れてしまうところでした。
ありがとうございます。

回答

冷蔵庫と液晶テレビ２台買いましたが、３件とも１か月半でエコポイントが届きました。購入した電気店に書類のコピーを見てもらい確認したほうがいいと思います。

回答者：ヒメメ (質問から6時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

1ヶ月半くらいだと早くて安心できますよね。
私なんて忙しさのあまり忘れかけてて月日も経ってしまい・・・
購入したのがネットでなので自分で事務局へ問い合わせをしたいと思います。
ありがとうございます。

回答

私は７月に申請して、１０月に書類不備で返送されましたので、
すぐ１０月に書類を添付して再提出したら、１月に商品券を贈ってきました。
問い合わせをされた方が良いですね。
電話は通じにくいですが、電話番号を言えば調べてくれますよ。

回答者：匿名希望 (質問から3時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

不備があるとちゃんと返送されるんですね！
明日、問い合わせをしてみます。

ありがとうございます。

回答

それはおかしいです。
私は、2件とも1ヶ月半で来ました。

回答者：匿名 (質問から2時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

1ヶ月半でくるのは早いですね。
明日、問い合わせしてみたいと思います。
ありがとうございます。

回答

ちょっと遅い感じですね。
うちは3ヶ月で届きましたけど
それでも遅いなと感じていました。
申請できてるか確認しなおした方がいいですね。
でも電話繋がらないって・・・どんだけ苦情きてるのよと思います。

回答者：匿名希望 (質問から44分後)
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エコポイントの申請ってどうなのよ？？！って私も思います。
苦情も多そうですよね。
ミスとかないの？って疑問に思ってます。

また明日問い合わせしてみようと思います
・・・が、電話がつながればいいなぁ。

ありがとうございます。

回答

申請した商品にもよるみたいです。
私はビール券に交換したので２ヶ月ぐらいで届きましたが
知り合いの人はWAONカードを申請したそうですが半年たってもまだ届かないみたいです。
でも電話が通じないのはちょっと心配ですね。

回答者：匿名 (質問から39分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

申請した商品にもよるって事ですかぁ～
あっ、私もWAONで申請したんです。
また明日も問い合わせしてみたいと思います。
ありがとうございます。

回答

もう一度電話で問い合わせてはいかがですか。

申請書には番号がありますから。
書類の不備とかで通ってないのではないですか。

グリーン家電エコポイント事務局へのお問い合わせ
一般のお問い合わせ　0570-064-322

私は８月申請で１０月の半ばには届きましたよ。

回答者：匿名 (質問から32分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

やはり遅いですよねぇ。
5ヶ月も掛かる？って感じです。
3ヶ月、4ヶ月掛かる場合も・・・って聞いた事があったけど、私も忙しくていつか届くだろう・・・って待ちすぎてしまい。

問い合わせしてみたいと思います。
ありがとうございます。

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