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マイクロソフトアウトルック２００３（アウトルックエキスプレスでは無いです。）を使って、メールの送受信をしているのですが、ここ２．３日突然、送信ができなくなり、エラー（0ｘ800CCC0F）がでて送信できなくなってしまいました。

自分で調べられる範囲で修復を試みたのですが、結局のところ直らない状況です。
何方か修復方法をご伝授いただければ助かります。

素人なりに修復を試みた内容をお伝えします。

PCはデル（VOSTRE　1400　ノート）
OSはXP

①オフィスをアンインストールをして再度インストールしましたが駄目でした。
②他のメーラー（アウトルックエキスプレス・ウインドウズメール）で試しましたがダメ
③サーバー管理者に確認して貰いましたがサーバに問題なし！
④プロバイダーに確認しましたがプロバイダー側も問題なしとの事。
⑤同じPCで別のアカウントを持っているのですが、そちらは問題なく送受信できます。
⑥別のPCにて同じアカウントで送受信できる。

というような状況です。
同じPCで別アカウントで送受信できるのでPC自体がおかしいということではなさそうなのですが・・・

ウイルスチェックしましたが問題ないようです。


何方かお力を貸していただけませんでしょうか？

宜しくお願いいたします。

  • 質問者：匿名希望
  • 質問日時：2010-01-25 19:58:37
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

皆さん、詳しい回答、有難うございます。

ベスト回答

そうなんです、OutlookはOutlookExpressとも、突然メールが送受信できなくなるエラーを発生させる事があるんです。これは、アンインストールをしても結局情報がOS内に残っているらしく、システムをリカバリーせざるを得ない状況に陥りがちです。
対処法は自分の場合の提案ですが、例えばThunderbirdなりを使ってみる、使い勝手はあまり変わりませんから、別のメールシステムを使うことをお勧めします。
Thunderbird
http://mozilla.jp/thunderbird/
＊Linuxでこれを書いています、確かシステムを向こう側が理解して、Windows用に調整してくれるはずだと思いましたが、Linux用が表示されたらごめんなさい。

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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回答、有難うございます。

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回答

＞②他のメーラー（アウトルックエキスプレス・ウインドウズメール）で試しましたがダメ
＞⑤同じPCで別のアカウントを持っているのですが、そちらは問題なく送受信できます。

の辺りの条件に合致しないかもしれませんが、

念の為、
”受信はできるけれども、送信だけができない” との症状ならば、
送信ポート ２５番 ではなくて、送信ポート５８７番を試されては如何でしょうか？

５８７番ポートは、各プロバイダーが迷惑メール対策の１つとして採用しているポートで
その場合、２５番ポートからは送信できない事が多いです。
また、メーラーの設定で、アカウント毎に設定する必要があります。
（プロバイダーが、最近、２５ポートを閉じた との推測です）

既に、設定されているのであれば、ごめんなさい。

  • 回答者：ヨーロピアン (質問から8時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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