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楽天のショップで靴を買ったんですが、
本日届いた商品をあけてみたらサンダルが
入っていました(私が頼んだのは
パンプスで形も全く違うものです。)
自分で間違ったのかと思い、でも納品書と
楽天の購入履歴は違うものになっています。
こんな経験はじめてなんですが
ここまで間違うものなんでしょうか?

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2009-10-17 20:15:10
  • 1

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滅多にないとは思いますが…
もしかしてら、同時期に他の方が注文されたものとデータが入れ違ったのかもしれませんね。

注文履歴をコピーして、ショップに交換なりキャンセルを依頼されましたか?
明らかな間違いですから対応してくれるはずですよ。
交換だったら、お詫びに粗品が付くかもなんて・・・期待はしない方が良いかもしれませんけどね。

  • 回答者:匿名です (質問から6分後)
  • 1
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

相手の間違いでしょう。
電話で問い合わせましょう。

  • 回答者:うさぎ (質問から5分後)
  • 0
この回答の満足度
  
回答ありがとうございました。

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