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アンケートサイト「ボイスポート」の質問です。
ポイント交換時にワンポイントパスワードをメールで送ってくることになっているのですが、いっこうに送られてきません。
問い合わせをしこないので2度ほどメールしましたが、返事がありません。同じような経験の方がいらっしゃればアドバイスお願いします。

  • 質問者：SOOD
  • 質問日時：2009-08-28 22:57:05
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回答してくれたみんなへのお礼

2度ほど問い合わせをしているのですが・・・
あきらめずに再度して見ます。ありがとうございました。

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回答

ポイント交換時にはすぐメールが来ましたよ

なにか問題があると思うので、再度問い合わせた方がいいですね

  • 回答者：ゆか (質問から7日後)
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回答

交換申請してすぐメールが来ました

もう一度問い合わせをしたほうがいいですね

  • 回答者：うえ (質問から7日後)
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私は今まで交換できていますので、

もう少し問い合わせメール

を待った方がいいです。

  • 回答者：チェチェ (質問から7日後)
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私の場合も、メールは即来る感じでした。

アンケートは届いているので、メールアドレスは
大丈夫そうですね。（念のため、確かめましょう）

ボイスポートは、優良なサイトと信じていますので、
やはり、何か障害が発生しているのでしょう。
最悪は、電話での問い合わせでしょうか。

  • 回答者： (^-^) (質問から6日後)
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すぐきますよ。今まで2回交換していますがここはキチンとしているようです。

  • 回答者：匿名希望 (質問から3日後)
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交換の申し込みをするとすぐメールが来ます。

①メールが来ないのであれば　登録のアドレスあっていますか？（アンケートのメールが届いているのであれば正しいはずですし・・・）

②申し込み手続きが完了していない場合　メールが来ません。
　　ポイントが減っていますか？

　他の方も書いていますが　運営母体は　yahooの系列なので
　大丈夫なはずです。

②を確認下さい。

  • 回答者：鍵っ子 (質問から2日後)
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今日たまたま交換したらすぐにきましたね。

  • 回答者：ひろ２５３６ (質問から2日後)
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私は毎回１００円分をＰＥＸに交換していますが、パスワード送られてきていますよ。

クリックしてすぐにです＾＾

アンケートが届いてるって事は、登録しているアドレスに間違いはないはずですよね？

何か、迷惑メール防止みたいなのが作用してたりしてるんでしょうか？

ボイスポートは良いサイトだと思ってますが、問い合わせの返信がないのは困りますね・・・

  • 回答者：ひよ (質問から2日後)
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交換時のトラブルは今のところないですが
私は交換する時、別にワンポイントパスワードってなかったように思うのですが・・・？？

  • 回答者：匿名 (質問から2日後)
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私は問題なく送られてきました。

きちんと送信されているのでしょうか？

アドレスの確認をしてみた方がいいです。

あとは、諦めずに再度お問い合わせです。

  • 回答者：ｑ (質問から1日後)
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今月交換しましたが、
交換申し込みをしてすぐメールチェックをしたら、ちゃんと届いていました。

ポイントは最後までしない限り減りません。

登録マールアドレスの確認されれば？

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先月交換しましたが、交換申し込みをしてすぐメールチェックをしたら、ちゃんと届いていました。

交換が完了していないなら、ポイントが減っていることはないと思いますので、もう一度申し込んでみてはいかがですか。

  • 回答者：まいる (質問から15時間後)
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最近はポイント交換していませんので解かりませんが私はヤフーのポイントに交換しています１００ポイントから交換出来るのでボイスポートはヤフーの系列だから間違いないとおもいますがメールが届いていないのかも
。

  • 回答者：q (質問から14時間後)
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昨日交換しましたがすぐに送られてきましたよ。
アンケートの時と同じアドレスから送られてきているので
アンケートがくるなら届く筈だと思うのですが・・・
ちなみに件名は
＞[ボイスポート]ワンタイムパスワードのご連絡（PeXポイント）
でした。

  • 回答者：今回Pex行き (質問から12時間後)
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何度もPexに交換しましたが
ちやんと届いています。

  • 回答者：匿名希望 (質問から12時間後)
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回答

2日前にPEXへ交換の為、請求しましたが、来ました。
再度、トライされた方がいいと思います。
あのサイトは、健全なサイトです。夜逃げは無いと思います。

  • 回答者：匿名 (質問から12時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

ちゃんと着ていますよ。
問い合わせいれたほうがいいと思います。

  • 回答者：匿名 (質問から2時間後)
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今までギフトカードに１回、イーバンク銀行に４回のポイント交換をしていますが、ポイント交換画面に必要な項目を入れるだけで、特にワンポイントパスワードが送付されてくるというようなことは無かったような気がします。

  • 回答者：匿名 (質問から2時間後)
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私はしばらくしたらワンポイントパスワードのメールが送られてきました。
迷惑メールに入っていると言うことはないでしょうか?

  • 回答者：匿名希望 (質問から51分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

今まで6000ポイント＝6000円のギフトカードと交換しましたが
トラブルはなかったです。
ワンポイントパスワードをメールで送ってくることになっていましたっけ？
直近で今年の６月20日に交換していますが記憶にないです。
交換するものによって違うのかどうかわかりませんが。

  • 回答者：kimu (質問から28分後)
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