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楽天での買い物で、スーパーポイントで商品分のポイントをすべて出しましたけど、代引き料分のポイントも引かれました。
このポイントは戻ってくるのでしょうか?
いつごろ戻ってきますか?

  • 質問者:ありも
  • 質問日時:2009-07-29 09:02:42
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送料無料キャンペーンとかで代引き選んで全額ポイント払いなら後で戻ってきますよ。
戻ってくるのは商品発送時に代引きではないと確認されてからなので、楽天直販(楽天ブックスとか)ならすぐ反映(商品が届く頃?)されますけど、他のショップの場合はどうだろう??
どちらにしても戻ってこなければ文句言いましょう。

  • 回答者:匿名希望 (質問から3時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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お店によって違うようですが、私が買ったお店では代引き分のポイントを返してくれました。
お店によっては「全額ポイント支払いの場合は代引きを選ばないでください」と注意書きをされているところもあります。

  • 回答者:匿名希望 (質問から7時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

代金引換を利用したのであればその分のポイントも込みでの支払いになります。
戻ってくることはないです。今まで数回利用していますが引かれたままです。
他の方が言われるように身に覚えがない手数料であればクレームをつけていいと思いますよ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から3時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

支払いを代引きにしたのですよね?
でしたら戻ってきません。
代引きにしていないのにされたとのとこであればお店にクレームを出したほうがいいです。

  • 回答者:匿名希望 (質問から2分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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