楽天が、顧客の個人情報を１件10円で企業に売っていたことが判明しましたが、これについてどう思いますか。|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

その店舗の買物をした客のリストをまとめたCSVファイルを
ダウンロードできる機能を用意していた件ですよね。
10円は、この機能の手数料であって、個人情報の部分は無料ですよ。

その元のデータは、個々に店舗から見れるデータのみ、
ってことになっているので、
それ自体は、たいした問題ではないと思うのですが。

この件よりも、
顧客には「メルアドとクレジットカード情報は店舗に知られません」と説明しているのに、
穴を抜けたら、知ることもできる店舗もあった。
っていうコトの方が、問題だと思います。

そして、漏れたメルアドに変なメールが送られてきても、
調査もせずに「うちが原因とは特定できませんよね」という態度をとるらしいのも、
大変問題だと思います。